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Les ampoules à led de notre boutique en ligne sauront répondre à vos attentes. Venez découvrir ces ampoules led qui vous permettront de réaliser de véritables économies. Ampoules led ou lampes led, nous avons forcément le produit qui vous convient.

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Modification de facturation.


Votre facture peut-elle être modifiée ?

Selon la législation, votre facture ne peut être modifiée car elle rappelle les termes du contrat de vente passé entre le commerçant et le client.
Votre facture est modifiée lorsque vous usez de votre droit de rétractation ou lorsque nous procédons à un échange produit d'un même modèle si seule la couleur d'éclairage change suite à votre demande express. Dans tous les autres cas, votre facture ne peut être modifiée, il est donc impossible de passer commande à titre privé et de nous demander d'établir une facture au nom d'une société ou inversement, les règles étant différentes entre le particulier et le professionnel.

Facture manquante.


Votre facture n'est pas dans le colis ou vous ne savez pas comment l'obtenir ?

Pour des raisons écologiques Ampoule-leds.fr à opté depuis 2008 pour la facture électronique, cela permet d'économiser du papier et donc de ne pas détruire inutilement des arbres alors que nous sommes à l'ère numérique, votre facture est donc consultable directement dans votre espace client.

Cela vous évite de perdre vos factures et permet également de ne pas vous demander de facture en cas de demande de SAV.

En effet, Ampoule-leds.fr ne vous demandera jamais votre facture pour procéder à l'échange d'un produit ou lors d'une demande de SAV, seul votre numéro de commande nous suffit. Il n'est donc pas obligatoire d'imprimer votre facture qui reste disponible dans votre espace client pour une durée de 5 ans.

Pour nous contacter concernant une facture cliquez ici et indiquez nous le numéro de votre commande.

Demande de facturation HT.


Vous souhaitez obtenir une facturation HT ?

Ampoule-leds.fr accepte la facturation HT dans 4 cas précis uniquement.

1.) Vous résidez en Suisse et votre commande est livrée en Suisse, la facturation sera automatiquement réalisée en HT via notre site.

2.) Vous résidez dans les DOM ou dans les TOM et votre commande livrée dans les DOM ou dans les TOM, la facturation sera automatiquement réalisée en HT via notre site.

3.) Vous résidez en France mais votre commande est livrée dans les DOM, dans les TOM ou en Suisse, la facturation sera automatiquement réalisée en HT via notre site.

4.) Vous êtes professionnel résidant dans la CEE ( Exemple Belgique), vous disposez d'un numéro de TVA intracommunautaire valide et votre commande est livrée en dehors de la France, vous devez vous inscrire sur le site et nous demander de procéder aux vérifications de validité de votre numéro de TVA intracommunautaire avant de passer commande, une fois cette vérification effectuée votre compte sera modifié et toute nouvelle commande aura une facturation HT ( sous réserve d'une livraison dans le pays du siège social du professionnel, une livraison en France serait facturée TTC).

Pour nous contacter concernant une facturation HT cliquez ici.
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