Sommaire

1. Nous contacter par Email, cliquez ici.
2. Nous contacter par téléphone, cliquez ici.
3. Nous contacter par courrier postal, cliquez ici.

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• Nos différents services...
• Infos Disponibilité Produits : Cliquez ici pour contacter notre service Gestion des Stock.
  (Informations sur la disponibilité de nos produit, date de réassort d'un produit hors stock, dimensions manquantes sur une page produit...)
• Service technique avant-vente : Cliquez ici pour contacter notre service technique.
  (Conseils techniques avant-vente sur la faisabilité de votre projet, compatibilité de divers matériels pour votre installation, choix de produits compatibles, explication sur une technologie)
• Suivi de votre Commande : Cliquez ici pour contacter notre service commandes.
  (Vous souhaitez connaitre l'avancement dans le traitement de votre commande, modifier votre commande ou annuler votre commande avant expédition... )
• Service Commercial : Cliquez ici pour contacter notre service commercial
  (Demande de tarif professionnel si vous exercez un métier du batiment ou en rapport avec l'éclairage, demande de produits sur mesure, + d'infos ici pour les professionnels).
• Service Expéditions : Cliquez ici pour contacter notre service Expéditions.
  (Vous souhaitez savoir pourquoi vote colis n'a pas encore été expédié ou pourquoi le suivi n'est pas actif, vous souhaitez retarder une expéditions pour cause d'absence...).
  Concernant tous soucis de livraison ou échec de livraison merci de vous rendre sur cette page.
• Erreur dans nos pages : Cliquez ici pour contacter le Webmaster
  (Contenu ou donnée incorrecte, erreur typographique, prix anormal, fautes d'orthographe, erreur sur une page du site, échange de liens, demande de partenariat...)

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• Service après-vente : rendez vous sur cette page spéciale SAV
  (Réclamation à réception de votre commande, demande de rétractation, panne d'un produit ou suivi de votre dossier en service après-vente, toutes ces actions doivent se faire depuis votre espace client, aucune demande de SAV ne sera traitée par mail.)
• Service facturation : rendez vous sur cette page spéciale Facturation.
  (Modification de facturation, facture manquante, demande de facturation HT)

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• 2 lignes à votre disposition.
• Demande de conseils techniques, aide à l'installation, compatibilités : Téléphone 03 84 93 80 19
  (Du lundi au vendredi, 10h à 12h et 13h à 17h)
• Suivi de commandes, annulation & modification d'une commande (uniquement celles passées le jour même), disponibilité d'un produit, expédition de votre colis : Téléphone 03 84 49 26 86
  (Du lundi au vendredi, 10h à 12h et 13h à 17h)
• Fax : (Désolé, nous n'utilisons pas cette technologie).

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